Kassa informatie

Kassa-informatie
De kassa van Schouwburg De Nieuwe Doelen is gevestigd aan de Haarstraat 64 te Gorinchem.
Telefoon kassa: 0183- 69 22 22

Openingstijden kassa
Voor bezoek is de kassa geopend van maandag t/m vrijdag van 10.00 tot 13.00 uur en drie kwartier voor aanvang van elke voorstelling in Schouwburg De Nieuwe Doelen. Telefonisch is Schouwburg De Nieuwe Doelen bereikbaar op maandag t/m donderdag van 09.30 tot 17.00 uur en op vrijdag van 09.30 tot 15.00 uur.

Reserveren
Reserveren is mogelijk via deze website, aan de kassa van De Nieuwe Doelen en telefonisch via (0183) 69 22 22. Onze kassa is op werkdagen geopend van 10.00 tot 13.00 uur. Telefonisch zijn wij te bereiken van maandag tot en met donderdag van 09.00 uur tot 17.00 uur en op vrijdag van 09.30 uur tot 15.00 uur.

Entreeprijzen
Alle entreeprijzen zijn inclusief B.T.W. en een theatertoeslag, tenzij anders vermeld. Bij deze toeslag is de verplichte garderobe inbegrepen. Bij de toeslag voor de avondvoorstellingen van 20.15 uur die plaatsvinden in, en georganiseerd zijn door Schouwburg De Nieuwe Doelen, is een kopje koffie, thee of een ander drankje inbegrepen. Deze consumptie bieden wij u in de pauze aan. Is er geen pauze in de voorstelling, dan serveren wij dit drankje na afloop.

Servicekosten/kaarten toesturen
Voor elk ticket besteld na de abonnementsperiode wordt € 1,50 administratiekosten in rekening gebracht. Tijdens de abonnementsperiode kunnen er abonnementen (4 voorstellingen of meer) worden gereserveerd waarvoor een vast bedrag aan servicekosten in rekening worden gebracht (€ 12,50 voor online reserveringen, € 15,00 voor reserveringen met behulp van het papieren formulier). Uw toegangskaarten ontvangt u na betaling automatisch thuisgestuurd. De kaartjes zijn dan tevens uw betalingsbevestiging.

Verhinderd?
U heeft reeds een kaartje gekocht en blijkt verhinderd te zijn? Dan kunt u uw kaartje tot 48 uur voor de voorstelling omruilen voor een kaartje voor een andere voorstelling óf een tegoedbon. Hiervoor wordt te allen tijde € 3,00 administratiekosten in rekening gebracht. Geld teruggeven voor ingeleverde toegangskaarten is helaas niet mogelijk. Een tegoedbon uitgegeven door Schouwburg De Nieuwe Doelen is één jaar geldig.

Wachtlijst
Voor de uitverkochte voorstellingen kunt u zich op de wachtlijst laten plaatsen. Wij bellen u dan als er kaarten zijn vrijgekomen.

Kaarten kwijt?
Als u uw toegangskaarten bent kwijtgeraakt is het mogelijk duplicaten te ontvangen. Hiervoor worden € 1,- kosten per kaartje in rekening gebracht.

Nieuwsbrief De Nieuwe Doelen
U kunt zich via www.denieuwedoelen.nl gratis aanmelden voor de digitale nieuwsbrief van Schouwburg De Nieuwe Doelen. Elke maand ontvangt u het laatste theaternieuws, voorstellingsinformatie en eventuele last minute-kortingen op voorstellingen!

De Podium Cadeaukaart
De papieren theater & concertbon maakt plaats voor de Podium Cadeaukaart voor theater, concert en festival: een mooi vormgegeven en online te personaliseren cadeaukaart waarmee de ontvanger kaartjes kan kopen voor een voorstelling naar keuze. Via www.podiumcadeaukaart.nl is de kaart met een saldo naar keuze te activeren en van een persoonlijke boodschap en/of foto te voorzien. De Podium Cadeaukaart is verkrijgbaar via www.podiumcadeaukaart.nl en aan de kassa van Schouwburg De Nieuwe Doelen, waar deze ook te verzilveren is.

Wijzigingen
Wijzigingen in het programma en de prijzen zijn voorbehouden. Wij proberen u te allen tijde hierover te informeren.

Bezoekersvoorwaarden
Schouwburg De Nieuwe Doelen verklaart de Algemene Bezoekersvoorwaarden van de Vereniging van Schouwburg- en Concertgebouwdirecties van toepassing. Deze zijn gedeponeerd bij de Rechtbank te Amsterdam onder nummer 25/1999. Een exemplaar van deze voorwaarden is desgewenst verkrijgbaar bij de kassa van onze schouwburg.

Service

Voorkeursplaatsen
U kunt zowel bij uw bestelling via deze website als op het bestelformulier uit de brochure uw voorkeur aangeven. Wij proberen hier rekening mee te houden maar kunnen niets garanderen.

Kleine zaal
Bij een aantal voorstellingen wordt het balkon niet gebruikt. Dit op verzoek van het gezelschap of in verband met de sfeer. Ook is het mogelijk dat de zaalopstelling tussentijds wordt gewijzigd in verband met het aantal bezoekers. In dat geval kan het gebeuren dat u andere plaatsen krijgt toegewezen. U wordt daar over bericht.

Mindervaliditeit
Wij helpen u graag de meest geschikte plaats in de theaterzaal voor u te selecteren. U kunt gebruik maken van de lift in onze Schouwburg. Bij het balkon is helaas geen lift beschikbaar. Op rij 14 in de theaterzaal is een beperkt aantal rolstoelplaatsen beschikbaar. Gebruik van deze rolstoelplaatsen dient u telefonisch aan te geven bij uw reservering. Overige wensen kunt u ook telefonisch kenbaar maken.

Abonnementen

De spelregels voor u op een rijtje:
• We spreken van een abonnement als u minimaal vier voorstellingen uit het programma boekt. Let op: een aantal voorstellingen valt buiten de abonnementenregeling (zie hiervoor het voorstellingsoverzicht).
• U heeft alleen recht op abonnementskorting wanneer u reserveert tijdens de abonnementsperiode. Deze loopt van dinsdag 11 mei tot en met zondag 30 mei 2010.
• De reserveringen worden op volgorde van binnenkomst afgehandeld, waarbij tijdens de abonnementsperiode alleen de abonnementen worden afgehandeld (4 voorstellingen of meer). Bestellingen van minder dan 4 voorstellingen worden afgehandeld na de abonnementsperiode vanaf 1 juni.
• Tijdens de abonnementsperiode wordt per bestelling een vast bedrag aan servicekosten in rekening gebracht. Voor online bestellingen geldt een bedrag van € 12,50 per bestelling. Voor bestellingen geplaatst via het formulier wordt een bedrag van € 15,00 in rekening gebracht. Voor bestellingen na de abonnementsperiode bedragen deze kosten € 1,50 per ticket.
• In de periode van 11 mei tot 1 juni kunt u via onze website NIET betalen voor uw toegangskaarten. Zowel bij online als schriftelijke reserveringen in deze periode, ontvangt u van ons een reserveringsbevestiging. Deze wordt per e-mail verzonden indien u uw e-mailadres heeft opgegeven. Is er geen e-mailadres bij ons bekend dan ontvangt u een reserveringsbevestiging via de post.
• Na de abonnementsperiode ontvangt u van ons een bevestigingsfactuur. U kunt op deze bevestiging tevens zien welke voorstellingen definitief aan u zijn toegewezen. Zodra wij de betaling ontvangen hebben, dan ontvangt u de toegangskaarten via de post. De door u ontvangen toegangskaarten zijn tevens uw betalingsbevestiging.
• Het is mogelijk Schouwburg De Nieuwe Doelen te machtigen het bedrag ineens of in termijnen af te schrijven. Dit kunt u aangeven op het bestelformulier of bij uw online reservering. Van deze mogelijkheid kunt u alleen gedurende de abonnementsperiode gebruikmaken.
• Vanaf dinsdag 1 juni start de losse verkoop online. U kunt vanaf deze datum tot 30 augustus alleen online reserveren via www.denieuwedoelen.nl. Vanaf 1 juni is het tevens mogelijk uw betaling online af te handelen. Kaarten die in deze periode zijn besteld ontvangt u van ons medio september.

Betalingen in termijnen
U kunt alleen in termijnen betalen als u uw abonnement bestelt in de periode van 11 mei tot en met 30 mei 2010. Indien u in termijnen wilt betalen, machtigt u Schouwburg De Nieuwe Doelen op uw bestelformulier of via onze website. Een eenmalige afschrijving is kosteloos. Bij een afschrijving in twee termijnen, mogelijk vanaf € 200,00, bedragen de extra administratiekosten € 3,75.

Abonnementskorting
1, 2, of 3 voorstellingen: geen korting
4, 5, 6, 7 of 8 voorstellingen: 5% korting
9 of meer voorstellingen: 10% korting

De abonnementskorting wordt berekend over het aantal toegewezen voorstellingen. Als u bijvoorbeeld vier voorstellingen boekt en één daarvan is uitverkocht ontvangt u géén korting. Om toch in aanmerking te komen voor korting kunt u natuurlijk bijboeken. Na betaling van het abonnement kan er over bijgeboekte kaarten geen abonnementskorting meer worden verleend. Tevens wordt de abonnementskorting niet in combinatie met andere kortingen zoals passenkorting verleend.

Kortingen

1. Abonnementskorting
1, 2, of 3 voorstellingen: geen korting
4, 5, 6, 7 of 8 voorstellingen: 5% korting
9 of meer voorstellingen: 10% korting
De abonnementskorting wordt berekend over het aantal toegewezen voorstellingen. Als u bijvoorbeeld vier voorstellingen boekt en één daarvan is uitverkocht ontvangt u géén korting. Om toch in aanmerking te komen voor korting kunt u natuurlijk bijboeken. Na betaling van het abonnement kan er over bijgeboekte kaarten geen abonnementskorting meer worden verleend. Tevens wordt de abonnementskorting niet in combinatie met andere kortingen zoals passenkorting verleend.

2. CJP/ Gorcumse Jongerenpas/ Seniorenkorting
Houders van een CJP-pas, Gorcumse Jongerenpas of personen die 65 jaar of ouder zijn genieten altijd de maximale korting van 10% op de entreeprijs, indien er sprake is van een passenprijs. De CJP-pas, Gorcumse Jongerenpas of het identiteitsbewijs dienen op aanvraag getoond te worden. Op onze website en het bestelformulier staat dit aangegeven als ‘passen’. Jongeren tot 26 jaar kunnen gebruik maken van het Cultureel Jongeren Paspoort. Een aanvraagformulier voor het CJP is te verkrijgen via www.cjp.nl. Met een CJP krijg je niet alleen korting op het theater, maar ook op films, cd’s, games, musea, bibliotheek, reizen, concerten, dvd’s en nog veel meer!

3. Cultuurkaart
Houders van een Cultuurkaart, ontvangen altijd 10% korting op de entreeprijs van een voorstelling. De Cultuurkaart wordt via scholen verstrekt en doet tevens dienst als betaalpas. Met de Cultuurkaart kan ook aan de kassa van Schouwburg De Nieuwe Doelen worden afgerekend.

4. Groepskorting
Bij reserveringen onder één naam van minimaal 20 personen bedraagt de groepskorting 5%. Deze korting geldt alleen bij voorstellingen die door de schouwburg georganiseerd zijn en wordt niet verleend in combinatie met eventuele andere kortingen.

5. Speciale acties
Het is mogelijk dat er voor bepaalde voorstellingen tussentijdse (kortings)acties plaatsvinden. Dit gebeurt in overleg met impresariaten. Reden hiervoor is vaak extra publiciteit voor de voorstellingen, het aantrekken van nieuwe doelgroepen en/of beloningen voor vaste bezoekers. Reeds gekochte toegangskaarten kunnen echter niet geruild worden en komen niet meer in aanmerking voor latere kortingen.

Techniek

Lichtplan: Downloaden »

Technische lijst: Downloaden »

Trekkenlijst: Downloaden »

Contactpersoon Techniek:
Roel Tor, 06 - 51 39 02 22